大約62%的人是買給自己
世界免稅協會的主席ErikJuul-Mortensen說：“很明顯，價格仍然是激勵旅客在機場購買酒類產品的重要因素，零售商需要儘力確保旅客充分理解他們的價值定位。顯然在提高顧客的購買積極性方面還是有著大量的機會，如進行贈品促銷以及充分利用旅游零售專賣店的魅力。”在免稅店購酒，大約62%的人是買給自己，只有20%的人會攷慮拿來送禮。也就是說，消費者對於自己的酒類開銷要高於禮品開銷。
在免稅店購買酒品的顧客中有61%的人主要關注價格，而49%的人是因為在別處無法購買到這些產品。
未能讓顧客成功購買的主要原因，32%的認為是缺少一些能吸引人眼毬的產品，20%的人認為是沒有誘人的促銷活動。然而，53%的旅客相信免稅店的商品具有價格優勢，更低的價格會鼓勵他們進行購買。
只有超過半數的調查對象認為免費商品以及贈品(giftwith purchase)是最非常有力的促銷。四分之一的人會忍不住購買店內的其它商品。
根据世界免稅協會(TaxFree World Association，簡稱TFWA)公佈的一項新的調查結果顯示，對於要購買酒類產品的顧客來說，機場免稅店的關鍵吸引力是物有所值以及旅游零售專賣。
根据世界免稅協會免稅酒類和旅游零售類報告顯示，三分之二的購買酒類產品的顧客會提前做好購買計劃，他們在進店之前就知道自己要買哪個品牌，然而購買所有其它類別產品的顧客只有20%人會提前做好購買計劃。
（責編：tibet）
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