世界第二大電商市場

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時尚是美國最大的细分市場，占美國電子商務收入的 29%。其次是電子和媒體（22%）、玩具和DIY（21%）、家具和電器（17%）和食物和小我照顾护士（12%）。别的，采辦音樂、電視流媒體和電子书等数字内容的用户也在日趋增长。就贩賣額而言，在線增加最快的產物品類是是電子產物和媒體，其次是時尚，這两個细分市場每一年增加约 20%。

在美國有较着增加的另外一個范畴是食物電子商務。跨越40%的美國人曾在網上采辦過食物，若是详细到美國的大都會，比例则较着更高。特别是在疫情時代，COVID-19 大風行使消费者没法去杂貨店和餐馆，在線订購获得了出格大的鞭策。在2020年近来的一項查询拜访中，78.7% 的被访者暗示在疫情暴發後增日本腱鞘保健液,长了網購頻率，56.7% 的受访者暗示，他們比疫情以前更頻仍地在線采辦杂貨和食物。

按照eco妹妹erce DB的查询拜访，美國網購者對特定品類代價很是敏感，如打扮和家用干净類產物。以干净類產物為例， 有36% 的美國網購者存眷低價產物，而中國這一比例仅為 14%。

美國網購者在垂青打扮代價的同時，也注意打扮品格，打扮和鞋子的退貨率在所有品類中是最高的，但各品類退貨率均低于中國。

在采辦電子產物（如智妙手機）時，美國網購者對代價的在乎水平有所低落，重要垂青產物的機能。

在化装品和身體照顾护士種别中，美國網購者其實不太存眷高档护膚品，這點和中國網購者有着较大的差别。在美國，18% 的網購者存眷优良產物，而中國這一比例為 32%。

重要玩家

美國電子商務市場最大的玩家是 amazon.com，2020 年的收入為 1125 亿美元，盘踞近40%市場份額，與第二名Walmart和第三名eBay拉開了较大的差距。在美國，有51%的家庭定阅了亚马逊Prime會員辦事。Prime會員每一年在亚马逊上的均匀耗费1400美元，非Prime會員為600美元。

美國的電商市場根基由本土電商主导，重要的海内零售品牌都致力于鼎力投資数字產物，這些經濟巨擘的尽力将延续地鞭策美國在線購物的成长。

本土電商的成熟成长致使美國的跨境網購者数目相對于较少，只有三分之一（34%）的美國網購者在外洋購物。最受接待的海外市場挨次是中國、加拿大、和英國。但美邦本土電商平台大多支撑國際賣家進驻，亚马逊、eBay、Walmart上都有大量的中國賣家，构成為了多元化的電商市場。

付出方法

信誉卡是美國重要的在線付出方法，占所有電商買賣的 47%。信誉卡在美國的浸透率也是压倒一切，人均 2.01 张信誉卡，是本地消费者認識且持久利用的付出方法。

這既反應了美國事一個高度銀行化的國度，也反應了美國消费者愿意利用信誉透支消费，承當债務的意愿（美國消费者债務在 2019 年初次跨越 4 万亿美元大關）。

信誉卡和借記卡的普及仍是美國電子錢包的鞭策者，電子錢包付出占所有在線買賣的28%。JPMorgan對美國的電商企業做過一次采访，跨越一半 (55%) 的受访商家暗示，他們的網站支撑数字錢包付出，包含消脂茶,PayPal、Google Pay 和 Apple Pay。

社交媒體

在美國，Facebook是用户笼盖率最高的社交媒體，随後是Twitter、Pinterest、 Instagram、和YouTube。但Facebook不是網購者搜查購物信息的首選平台。跨越一半（素顏霜推薦,51%） 的美國網購者認為YouTube才是他們購物前搜刮產物相干信息的首選。

就增加速率而言，海外版抖音（TikTok）是美國2020到2021年間用户增加速瑪卡,率最快的社媒平台。2020年是TikTok在美國大暴發的一年，用户数目同比增加率到达了87.1%，并在2021年以18.3%的速率延续增加，远超其他平台。社交消息論坛Reddit的增加速率也很注視，在2020年和2021年别離是25.9% 和 14.4%。