百脑汇亮相台灣名品展 服務體验是根本

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本届“北京・台灣名品展览會”参展產物涉及台灣高新科技、節能环保、文化创意、活動休閒、咀嚼糊口、農業有機食物等。作為台資企業，蓝天團體旗下的百脑汇自年頭就起頭着手2011年名品展的事情，但愿操纵名品展這個平台和内地深刻互助，加倍拓宽本身在北京的奇迹。

百脑汇的台灣精品馆展區前排着长队

本次展會，百脑汇协同浩繁厂商一块儿安插了精彩的台灣精品展區，带来不消带眼镜的3D電视機、互動呆板人等百余种的IT精品。而且用户现場選購台灣精品IT產物，另有機遇免费得伴随性文娱互動呆板人等。

美男模特展现台灣精品IT產物

美男模特展现台灣精品IT產物

从09年4月，百脑汇北京旗舰店在北京向阳區開業以来三年多的时候，在用户心中已形成為了采辦IT產物“西有中關村，东有百脑汇”的觀念。百脑汇秉持“價廉又物美 辦事百分百”的理念，經由過程供给恬静从容的購物情况，先辈的营销理念和完美的客户辦事，得到商家及消费者的一致好评，已成為北京IT賣場的领頭羊。

台灣精品馆百脑汇展區

台灣精品馆百脑汇展區

而百脑汇方面也流露，為了更好地辦事消费者，将會于12月推出“辦事质量月”勾當。届时會试行設置雷同阛阓总辦事台的导購蜜斯，為消费者供给咨询，其他相干辦事行動也在计划中。

借着此次台灣名品展览會的機遇，笔者專访了百脑汇北京旗舰店副总司理魏明佳師长教師，他也為咱们具體先容了百脑汇秉持的理念，在剧烈竞争中的上風和此後的成长的标的目的。

百脑汇北京旗舰店副总司理魏明佳

魏明佳：百脑汇開業以来，一向秉持着“诚恳塌实 辦事立异”的焦點價值。有别于中關村的做法，咱们加倍的器重消费者的辦事，讓消费者采辦得放心。像此次的台灣精品展等，百脑汇也一向踊跃的引進各地的精品IT產物，讓消费者有更多的選择，更多的利用體验。

魏明佳：起首，就百脑汇北京旗舰店在北京消费者心目傍邊的定位這一问题，與其用產物定位来表述，我更愿意用差别化定位這一觀點，由于百脑汇北京旗舰店是一种一站式購物體验。百脑汇几近包含了所有种类的IT產物，而且举行了具體的计划分區，讓咱们的客户有“買最新的IT產物就来百脑汇”如许一個設法。

而我認為百脑汇北京旗舰店所具备的最大上風有：第一，咱们的地舆位置很是好；第二，咱们一站式鼓吹和勾當很到位，只要您進入百脑汇北京旗舰店的店内，你便可以找到你所必要的一切電子產物，在咱们這里均可以实现，這對付咱们是比力大的上風。

记者：今朝IT行業总體情况與往年比拟不太景气，對全部賣場的影响也特此外较着。在當前不太景气环境下，百脑汇是若何连结本身在天下范畴内IT賣場的领先？

魏明佳：不少环境下来历于經济阑珊方面的负面身分，對付商店、賣場或说一些以代價竞争為主的品牌来讲影响比力大，可是针對百脑汇北京旗舰店而言，北京旗舰店的贩賣事迹根基上没有遭到太大的影响。咱们更夸大的是咱们给客户供给差别化的辦事，這也是咱们一向以来所寻求的方针之一。

百脑汇北京旗舰店的真正消费人群，在選择来百脑汇購物时某种水平上来看，不少人是已淡化了產物代價方面的身分，逐步存眷差别化和個性化的身分斟酌。這表白百脑汇北京旗舰店已跳出了低真個代價竞争電動螺絲刀,阶段而上升到更高条理的品牌竞争阶段。

同时，咱们感觉一方面咱们會增强勾當来促成及晋升品牌的占据率，同时還會一如既往的提高咱们的辦事质量，這才是咱们最為垂青的應變之道。如今消费者的需求日趋多样化，這催生了產物的多样化和辦事的多样化。若何精准的捉住市場定位，這才是最首要的。若是仅仅局限于代價方面的竞争，品牌的竞争空間會愈来愈小。纯真就北京市場而言，客户更在乎的是咱们供给的辦事可否知足他“差别化、個性化”的诉求。就這一方面而言，百脑汇北京旗舰店也有不少路要走。

魏明佳：如今简直消费者采辦IT產物可選择的方法多种多样，可是同這些網購及3C賣場比拟，百脑汇也有本身的特色上風，重要来讲可以归结為四點：

第一點就是辦理，咱们對賣場事前举行了完美的计划，引進哪些种类，選择哪些品牌，都是做到胸有定见，再寻觅响應的賣家進驻，并對這些賣家举行了严酷的审核。第二點就是專業，咱们只做IT產物，對賣家的精心挑選也包管了專業性，能為消费者供给更具體的咨询先容，帮用户找到最合适的產物。第三點是多样化，咱们调集了最新最全的IT產物，讓客户可以或许一站式采辦到必要的IT產物。

第四點是辦事，這也是咱们最注意的，比方，咱们在賣場的结構上就下了很大工夫，主顾進入店里可以很清晰的从一個角落看到另外一個角落，几近没有阻止，显得宽阔豁亮；别的為了庇护主顾的长处，咱们還專門設置了客服部，當主顾和商家之間呈现问题，咱们會从中调处，使两邊都获得得意的成果。這一系列的行動都是為了包管能更好的辦事消费者，我想網購是没法做到如许辦理和辦事的，而3C賣場也比拟短缺專業和多样化。

记者：就咱们北京消费者最為關切的问题，在百脑汇北京旗舰店岁末年頭之际，百脑汇北京旗舰店有無推呈现場的优惠和扣頭勾當，往返报咱们北京的泛博消费者呢？

魏明佳：实在咱们在策動阛阓勾當的时辰，咱们就怀着一种诚挚的感恩的心，感激北京白髮變黑髮,消费者對百脑汇北京旗舰店店一如既往的支撑和承認，同时也感激咱们的互助@火%y3y4a%伴對咱%x8T24%们@的朴拙帮忙。名品展览會时代，百脑汇有關带领将协同200位浩繁厂商不但携带各自的IT精品百余种配合现身這次展览會，并且購台灣精品，另有機遇免费得伴随性文娱互動呆板人等台灣精品。

同时针對感恩節，11月26日咱们推出了“新百脑汇感恩夜宴八大碗”，详细包含凡當天帮衬的主顾介入勾當吃喝玩樂全免单，全店百余商品零利润贩賣4小时，前1000名主顾進店便可免费去眼袋產品,得“感恩大禮包”，5折IT列队领，平板電脑免费整點抽和購物禮上禮，满百抽iPhone4等等。之以是推出如许的优惠勾當，也是為了回馈北京的客户几年以来對百脑汇北京旗舰店的關爱。固然還會有更多特惠的勾當不竭地推出，用户的支撑和鼓動勉励是咱们前行最大的動力！